平素より弊社サービス「CraftChat」および「Crew」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、誠に勝手ながら**2026年3月31日（火）**をもちまして「CraftChat」および「Crew」のサービス提供を終了させていただく運びとなりました。長年にわたりご利用いただきました皆様には、深く感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。
終了日までは、従前どおりのご利用・サポート体制で対応させていただきます。
本件は、各サービスの利用規約に基づき、弊社の判断によりサービスを終了させていただくものです。
ユーザーデータ・会話データなど、サービス利用に関して弊社が取得した情報はサービス終了後速やかに削除いたします。
終了後は該当サービスの機能は停止いたしますので、サービス内に保存されている必要なデータ等がございましたら、事前にご取得をお願い致します。
本サービスは終了いたしますが、生成AI導入支援・運用コンサルティング事業は継続してまいります。
これまでCraftChat／Crewを通じて培ったノウハウを活かし、業務効率化・DX推進・AI活用企画の策定から実行支援まで一貫して対応可能です。
サービス終了後も、ご要望・ご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
長きにわたり「CraftChat」「Crew」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービス終了という判断に至ったこと、深くお詫び申し上げます。残存期間中はこれまでと変わらず誠心誠意のサポートをお約束いたします。
また、今後も生成AI／DX分野での連携の可能性を大切にしたく存じますので、引き続き信頼関係を継続できれば幸いです。
株式会社クラフター カスタマーサポートチーム
